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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales en este sitio web.


1. Responsable del Tratamiento

Francisco Javier López Gordillo NIF: 48989277J Domicilio: C/ Dolores Pérez Cerralbo, 29, 41530 Morón de la Frontera, Sevilla (España) Teléfono: +34 954 02 65 13 Correo electrónico: logollaves@hotmail.com

En adelante, el Responsable.


2. Datos personales tratados

Los datos que pueden recogerse a través de la web son:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono y/o WhatsApp

  • Correo electrónico

  • Información facilitada en el mensaje o formulario

  • Fotografías de llaves o mandos (si el usuario las adjunta)

  • Datos técnicos de navegación (cookies)

El usuario garantiza que los datos facilitados son ciertos, exactos y actualizados.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos serán tratados para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de solicitudes

  • Atender consultas enviadas a través de formularios

  • Enviar presupuestos solicitados

  • Gestionar citas o servicios derivados de la solicitud

  • Comunicaciones relacionadas con el servicio pedido

3.2. Obligaciones legales

Cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y de facturación.

3.3. Seguridad del sitio web

Mantenimiento y seguridad del sitio web, uso de cookies técnicas o analíticas (según lo indicado en la Política de Cookies).


4. Legitimación para el tratamiento

Las bases jurídicas aplicables son:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) → Formularios, envíos voluntarios de datos, aceptación de la política.

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) → Solicitud de presupuesto y servicios de cerrajería.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) → Facturación, contabilidad o requerimientos administrativos.


5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud.

  • Mientras exista una relación comercial o contractual.

  • Durante los plazos legales para cumplir obligaciones fiscales o de defensa jurídica.

  • Los datos enviados sin contratación se borrarán en un máximo de 12 meses.


6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo:

  • Obligación legal (Agencia Tributaria, juzgados, etc.)

  • Proveedores externos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web (alojamiento, correo electrónico), los cuales actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad.

Nunca se venderán datos personales.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

Así como retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercitarlos, debe enviar una solicitud a: 📩 logollaves@hotmail.com acreditando identidad (DNI o similar).

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es


8. Seguridad de los datos

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

  • Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS

  • Control de accesos

  • Procedimientos internos de protección

  • Copias de seguridad

Aun así, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.


9. Veracidad de los datos

El usuario es responsable de la veracidad de los datos aportados y se compromete a mantenerlos actualizados. El Responsable podrá denegar comunicaciones si detecta datos falsos o fraudulentos.


10. Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o funcionales del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.